8． 您被分到一個單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，想提出一些解決工作中煩難問題的好方法。這時候，您第一件要做的是什么呢？

　　A．起草一個議事日程，以便充分利用和大家在一起討論的時間

　　B． 給人們一定的時間相互了解

　　C． 讓每一個人說出如何解決問題的想法

　　D． 采用一種創(chuàng)造性地發(fā)表意見的形式，鼓勵每一個人說出此時進(jìn)入他腦子里的任何想法，而不管該想法有多瘋狂

　　9． 您3歲的兒子非常膽小，實際上，從他出生起就對陌生地方和陌生人有些神經(jīng)過敏或者說有些恐懼。您該怎么辦呢？

　　A． 接受他具有害羞氣質(zhì)的事實，想辦法讓他避開他感到不安的環(huán)境

　　B． 帶他去看兒童精神科醫(yī)生，尋求幫助

　　C． 有目的地讓他一下子接觸許多人，帶他到各種陌生的地方，克服他的恐懼心理

　　D． 設(shè)計漸進(jìn)的系列挑戰(zhàn)性計劃，每一個相對來說都是容易對付的，從而讓他漸漸懂得他能夠應(yīng)付陌生的人和陌生的地方

　　10．多年以來，您一起想重學(xué)一種您在兒時學(xué)過的樂器，而現(xiàn)在只是為了娛樂，您又開始學(xué)了。您想最有效的利用時間。您該怎么做呢？

　　A． 每天堅持嚴(yán)格的練習(xí)

　　B． 選擇能稍微擴(kuò)展能力的有針對性的曲子去練習(xí)

　　C． 只有當(dāng)自己有情緒的時候才去練習(xí)

　　D． 選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出您的能力但通過勤奮的努力能掌握的樂曲去練習(xí)

　　測題答案及解釋：

　　1． 除了D以外的任何一個答案　　選擇答案D反映了您在面臨壓力是經(jīng)常缺少警覺性　　A=20，B=20，C=20，D=0

　　2． B是最好的選擇　　情商高的父母善于利用孩子情緒狀態(tài)不好的時機(jī)對孩子進(jìn)行情緒教育，幫助孩子明白是什么使他們感到不安，他們正在感受的情緒狀態(tài)是怎樣的，以及他們能進(jìn)行的選擇　　A=0，B=20，C=0，D=0

　　3． A自我激勵的一個標(biāo)志是能制定一個克服障礙和挫折的計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行它　　A=20，B=0，C=20，D=0

　　4． C為最佳答案　　情商高的一個標(biāo)志是面對挫折時，能把它看成一種可以從中學(xué)到東西的挑戰(zhàn)，堅持下去，嘗試新的方法，而不是放棄努力，怨天尤人，變得萎靡不振　　A=0，B=0，C=20，D=0

　　5． C形成一種歡迎多樣化的氣氛的最有效的方法是公開挑明這一點　　當(dāng)有人違反時，明確告訴他您的組織的規(guī)范不容許這種情況發(fā)生。不是力圖改變這種偏見（這是一個更困難的任務(wù)），而只是讓人們遵照規(guī)范去行事　　A=0，B=0，C=20，D=0

　　6．D有資料表明，當(dāng)一個人處于憤怒狀態(tài)時，使他平靜下來的最有效的辦法是轉(zhuǎn)移他憤怒的焦點，理解并認(rèn)可他的感受，用一種不激怒他的方式讓他看清現(xiàn)狀，并給他以希望　　A=0，B=5，C=5，D=20

　　7．A中斷20分鐘或更長的時間　　這是使憤怒引起的生理狀態(tài)平息下來的最短時間。否則，種狀態(tài)會歪曲您的理解力，使您更可能出口傷人。平靜了情緒后，你們的討論才會更富有成效　　A=20，B=0，C=0，D=0

　　8．B當(dāng)一個組織的成員之間關(guān)系融洽、親善，每一個人都感到心情舒暢時，組織的工作效率才會最高。在這種情況下，人們才能自由地做出他們最大的貢獻(xiàn)　　A=0，B=20，C=0，D=0

　　9．D生來帶有害羞氣質(zhì)的孩子，如果他們父母能安排一系列漸進(jìn)的針對他們害羞的挑戰(zhàn)，并且這種挑戰(zhàn)是能逐個應(yīng)付得了的，那么他們通常會變得喜歡外出起來　　A=0，B=5，C=0，D=20

　　10．B給自己適度的挑戰(zhàn)，最有可能激發(fā)自己最大的熱情　　這既能使您學(xué)得愉快，又能使您完成得最好　　A=0，B=20，C=0，D=0
 

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