8． 您被分到一個(gè)單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，想提出一些解決工作中煩難問(wèn)題的好方法。這時(shí)候，您第一件要做的是什么呢？

　　A．起草一個(gè)議事日程，以便充分利用和大家在一起討論的時(shí)間

　　B． 給人們一定的時(shí)間相互了解

　　C． 讓每一個(gè)人說(shuō)出如何解決問(wèn)題的想法

　　D． 采用一種創(chuàng)造性地發(fā)表意見(jiàn)的形式，鼓勵(lì)每一個(gè)人說(shuō)出此時(shí)進(jìn)入他腦子里的任何想法，而不管該想法有多瘋狂

　　9． 您3歲的兒子非常膽小，實(shí)際上，從他出生起就對(duì)陌生地方和陌生人有些神經(jīng)過(guò)敏或者說(shuō)有些恐懼。您該怎么辦呢？

　　A． 接受他具有害羞氣質(zhì)的事實(shí)，想辦法讓他避開(kāi)他感到不安的環(huán)境

　　B． 帶他去看兒童精神科醫(yī)生，尋求幫助

　　C． 有目的地讓他一下子接觸許多人，帶他到各種陌生的地方，克服他的恐懼心理

　　D． 設(shè)計(jì)漸進(jìn)的系列挑戰(zhàn)性計(jì)劃，每一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)都是容易對(duì)付的，從而讓他漸漸懂得他能夠應(yīng)付陌生的人和陌生的地方

　　10．多年以來(lái)，您一起想重學(xué)一種您在兒時(shí)學(xué)過(guò)的樂(lè)器，而現(xiàn)在只是為了娛樂(lè)，您又開(kāi)始學(xué)了。您想最有效的利用時(shí)間。您該怎么做呢？

　　A． 每天堅(jiān)持嚴(yán)格的練習(xí)

　　B． 選擇能稍微擴(kuò)展能力的有針對(duì)性的曲子去練習(xí)

　　C． 只有當(dāng)自己有情緒的時(shí)候才去練習(xí)

　　D． 選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出您的能力但通過(guò)勤奮的努力能掌握的樂(lè)曲去練習(xí)

　　測(cè)題答案及解釋?zhuān)?br />
　　1． 除了D以外的任何一個(gè)答案　　選擇答案D反映了您在面臨壓力是經(jīng)常缺少警覺(jué)性　　A=20，B=20，C=20，D=0

　　2． B是最好的選擇　　情商高的父母善于利用孩子情緒狀態(tài)不好的時(shí)機(jī)對(duì)孩子進(jìn)行情緒教育，幫助孩子明白是什么使他們感到不安，他們正在感受的情緒狀態(tài)是怎樣的，以及他們能進(jìn)行的選擇　　A=0，B=20，C=0，D=0

　　3． A自我激勵(lì)的一個(gè)標(biāo)志是能制定一個(gè)克服障礙和挫折的計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行它　　A=20，B=0，C=20，D=0

　　4． C為最佳答案　　情商高的一個(gè)標(biāo)志是面對(duì)挫折時(shí)，能把它看成一種可以從中學(xué)到東西的挑戰(zhàn)，堅(jiān)持下去，嘗試新的方法，而不是放棄努力，怨天尤人，變得萎靡不振　　A=0，B=0，C=20，D=0

　　5． C形成一種歡迎多樣化的氣氛的最有效的方法是公開(kāi)挑明這一點(diǎn)　　當(dāng)有人違反時(shí)，明確告訴他您的組織的規(guī)范不容許這種情況發(fā)生。不是力圖改變這種偏見(jiàn)（這是一個(gè)更困難的任務(wù)），而只是讓人們遵照規(guī)范去行事　　A=0，B=0，C=20，D=0

　　6．D有資料表明，當(dāng)一個(gè)人處于憤怒狀態(tài)時(shí)，使他平靜下來(lái)的最有效的辦法是轉(zhuǎn)移他憤怒的焦點(diǎn)，理解并認(rèn)可他的感受，用一種不激怒他的方式讓他看清現(xiàn)狀，并給他以希望　　A=0，B=5，C=5，D=20

　　7．A中斷20分鐘或更長(zhǎng)的時(shí)間　　這是使憤怒引起的生理狀態(tài)平息下來(lái)的最短時(shí)間。否則，種狀態(tài)會(huì)歪曲您的理解力，使您更可能出口傷人。平靜了情緒后，你們的討論才會(huì)更富有成效　　A=20，B=0，C=0，D=0

　　8．B當(dāng)一個(gè)組織的成員之間關(guān)系融洽、親善，每一個(gè)人都感到心情舒暢時(shí)，組織的工作效率才會(huì)最高。在這種情況下，人們才能自由地做出他們最大的貢獻(xiàn)　　A=0，B=20，C=0，D=0

　　9．D生來(lái)帶有害羞氣質(zhì)的孩子，如果他們父母能安排一系列漸進(jìn)的針對(duì)他們害羞的挑戰(zhàn)，并且這種挑戰(zhàn)是能逐個(gè)應(yīng)付得了的，那么他們通常會(huì)變得喜歡外出起來(lái)　　A=0，B=5，C=0，D=20

　　10．B給自己適度的挑戰(zhàn)，最有可能激發(fā)自己最大的熱情　　這既能使您學(xué)得愉快，又能使您完成得最好　　A=0，B=20，C=0，D=0
 

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