2019年北京八少八素二次甄別系統(tǒng)事宜(5)
來源：家長幫 文章作者：奧數網整理 2019-07-02 10:58:22
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問題
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體驗中斷線/斷網/死機/重啟，等到恢復后再進入體驗提示體驗已結束怎么辦？ |
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注意
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體驗已結束后不可以再登錄作答了，請在正式初選甄別時使用穩(wěn)定的電腦甄別； |
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問題
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提交作答時進度一直停留在95%，怎么處理？ |
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注意
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這是正在提交中的情況，請繼續(xù)保持在該頁面不要退出，直到提交完成。 |
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問題
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體驗中突然提醒網絡異常，如何解決？ |
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注意
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請學生家長檢查家庭網絡并盡快恢復，恢復網絡后可正常作答； |
三、不可抗因素應對說明
北京八中超常兒童在線自主體驗甄別系統(tǒng)部署在阿里云上，相應支撐能力在合理設計范圍內。如發(fā)生不可抗因素：
1.如萬一阿里云服務器出現突發(fā)故障，發(fā)生大面積登錄失敗，我們會根據情況，增加服務器或切換備用系統(tǒng)等操作，確保服務的正常運轉，響應在1-3分鐘之內完成，請參與學生耐心等待；
2.如體驗過程中突發(fā)重大服務器故障影響自主體驗，我們對服務器部署環(huán)境進行調整后，會在下周（7月2日至7月4日之間）再安排一次自主體驗，請參與學生和家長不用著急。
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