每天早上7點(diǎn)和下午6點(diǎn)半，四川省廣元市青川縣曲河鄉(xiāng)銀洞村的馬光榮老大爺會(huì)準(zhǔn)時(shí)坐在家門口，聽村廣播里播放的教育類政策，“我一邊聽會(huì)一邊想，我兩個(gè)孫娃該享受的政策是不是都享受了。”馬大爺說。

　　現(xiàn)在，青川縣的老百姓都能夠像馬光榮這樣，足不出戶就了解國家的教育政策，這得益于青川縣開展的基層政務(wù)公開改革。2017年5月，青川縣被列入全國100個(gè)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)單位，也是全國35個(gè)義務(wù)教育領(lǐng)域試點(diǎn)縣之一。經(jīng)過一年多的試點(diǎn)探索，青川縣厘清公開事項(xiàng)、編制公開標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化公開流程、拓展公開渠道，著力推倒主管部門與群眾間信息交流和溝通的“籬笆墻”。

　　宣傳聲音“村村響”

　　教師、學(xué)生、家長、公眾“應(yīng)知盡知”

　　此前，青川縣構(gòu)建了“一站一點(diǎn)一櫥窗”（義務(wù)教育政務(wù)公開試點(diǎn)專欄、政務(wù)公開查詢點(diǎn)、公示櫥窗專欄）政務(wù)公開主陣地；開通了“雙微雙群雙電臺(tái)”政務(wù)公開新平臺(tái)和廣播電臺(tái)、電視臺(tái)教育公開專欄，并通過技術(shù)手段打通各類平臺(tái)鏈接通道。

　　看起來，這些政務(wù)公開的信息和渠道很全了，但是青川屬于典型的山區(qū)貧困縣，大部分青壯年外出務(wù)工，留守老人文化水平較低，難以從政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)獲取相關(guān)信息，老人們對教育方針、政策不了解，更不清楚該如何為學(xué)生辦理資助和申請救助。

　　如何破解這個(gè)難題？青川縣想到了借力已有的農(nóng)村廣播“村村響”工程，將教育扶貧政策轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言，錄制成音頻，推送至行政村，通過廣播循環(huán)播放。

　　“現(xiàn)在讀書政策好，學(xué)前保教費(fèi)不交。小學(xué)初中營養(yǎng)餐，每年八百記心間……”在記者采訪時(shí)，高大爺流利地背出這段順口溜。借力“村村響”，不僅方便了老百姓準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握信息，還及時(shí)發(fā)現(xiàn)了遺漏的該享受政策的學(xué)生，并及時(shí)補(bǔ)兌政策資金。

　　青川縣茶壩鄉(xiāng)寺壩村大學(xué)生李永堂，現(xiàn)就讀于遂寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院，因其父母常年在外務(wù)工，本人在外讀書，之前不了解政策而錯(cuò)過了本可享受的援助。寒假在家，小李通過“村村響”知曉了“雨露計(jì)劃”，遞交了申請，縣教育局安排專人核實(shí)后，立即為其補(bǔ)兌了政策資金。

　　“縣教育局政務(wù)公開試點(diǎn)工作干得實(shí)在，滿足了文化水平低的留守老人、農(nóng)忙人的實(shí)際需求，還減輕了我們的工作量。”一名村干部這樣說。

　　多走“網(wǎng)路”少走“馬路”

　　群眾辦事“最多跑一次”

　　“真是太方便了。”在青川縣大學(xué)生助學(xué)貸款辦理現(xiàn)場，今年考上西南交通大學(xué)的楊小曼告訴記者，首次來辦理助學(xué)貸款，她和家人通過青川教育微信公眾號(hào)提前了解了相關(guān)政策、辦理程序，現(xiàn)場不到5分鐘就一次性辦理結(jié)束。旁邊的一名家長插話道：“前年我和孩子來辦理時(shí)好麻煩，因?yàn)椴皇煜ふ�策，前后跑�?次。”

　　現(xiàn)場工作人員介紹，政務(wù)公開試點(diǎn)前，信息公開是“政府配菜”，渠道不暢，方式單一，政策不能及時(shí)精準(zhǔn)推向有需求的群眾，導(dǎo)致群眾不清楚辦理時(shí)間流程，錯(cuò)過辦理時(shí)限或多次往返跑路。2016年僅辦理大學(xué)生生源地助學(xué)貸款711人、貸款金額536萬元。