14

　　做個(gè)約定

　　（孩子不讓你去上班）

　　不當(dāng)溝通×：媽媽要遲到了，別鬧！

　　高效溝通√：媽媽下班回家給你買(mǎi)你最?lèi)?ài)吃的水果，好不好？

　　分析：約定也是很棒的讓孩子主動(dòng)配合的方式。但要注意，約定一定要說(shuō)到做到，否則就成為了欺騙。

　　15

　　用幽默化解

　　不當(dāng)溝通×：去睡覺(jué)吧——不去！

　　高效溝通√：去床上抓恐龍吧——好！

　　分析：哪里有游戲，哪里就有笑聲和配合，孩子在游戲中天然有自我約束力。

　　16

　　萬(wàn)物皆有靈

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　　不當(dāng)溝通×：你看房間成什么樣了？以后我都不給你買(mǎi)玩具了。

　　高效溝通√：你看你都回家了，你的玩具們還沒(méi)回家呢，天都黑了，你再不讓他們回家，他們的小伙伴和爸爸媽媽都想它們了。

　　分析：在孩子眼里，一切都是活的、有生命有感情的，體會(huì)孩子的視角，用孩子的語(yǔ)言和孩子溝通更為輕松順暢。

　　總的來(lái)說(shuō)，這16句神回復(fù)包含了六個(gè)大方面的溝通要素：

　　1. 放下指責(zé)和命令，平等尊重的態(tài)度是有效溝通的前提；

　　2. 相信孩子的理解能力和同理心，多從感受出發(fā)與孩子溝通；

　　3. 溝通時(shí)注意給孩子發(fā)展和發(fā)揮自主性的空間；

　　4. 注意保護(hù)孩子的自尊和自信，表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)孩子要講究方式；

　　5. 多用游戲的方式與孩子溝通互動(dòng)；

　　6. 嘗試用孩子的眼睛看世界。

　　這些簡(jiǎn)潔明了的“神回復(fù)”，是不是對(duì)你有所啟發(fā)？趕快嘗試一下吧！當(dāng)然，首先要改變我們的言行，才能最終改變結(jié)果。