與孩子共情

　　同樣，用否定、拒絕、建議、提問(wèn)、過(guò)分同情、邏輯分析等態(tài)度來(lái)否定孩子的感受，也是不可取的。主動(dòng)傾聽(tīng)并接納孩子的感受，與孩子產(chǎn)生共情，即站在孩子的立場(chǎng)，理解他們，才是交流的良好開(kāi)端。

　　當(dāng)孩子說(shuō)：“我真討厭我們的那個(gè)語(yǔ)文老師，她就像個(gè)巫婆。”您的反應(yīng)會(huì)是什么?

　　“你怎么能這么說(shuō)？！老師管你們是為你們好。”（否定了孩子的感受）

　　“不是這樣吧？剛開(kāi)始你不是還挺喜歡她的嗎？”（拒絕了孩子的感受）

　　“不可能吧？我見(jiàn)過(guò)你們老師，她人挺好的！她發(fā)脾氣可能是壓力太大了吧！”(偏袒老師)

　　“你千萬(wàn)不能讓老師聽(tīng)見(jiàn)你怎么說(shuō)，不然你的語(yǔ)文就難過(guò)關(guān)了。”（表示同情）

　　“好了，別生氣了。用不著小題大做的。趕緊做你的作業(yè)吧！”（給出不切實(shí)際的建議）

　　“老師做得事情讓你感到不公平，你心里一定又委屈又氣憤。”（試圖了解孩子的感受）

　　前幾種表達(dá)會(huì)讓孩子認(rèn)為父母根本不在乎他的感受，會(huì)感到困惑或者憤怒，可想而知結(jié)果會(huì)是怎樣。只有最后一種方式說(shuō)出了孩子的感受，父母與子女之間的談話才可以繼續(xù)深入下去，并在交談中幫助孩子理清情緒、解決問(wèn)題。此時(shí)，應(yīng)對(duì)孩子的負(fù)面情緒，對(duì)孩子最有幫助的就是主動(dòng)傾聽(tīng)——全神貫注地傾聽(tīng)，說(shuō)出并接受他們的感受。當(dāng)孩子說(shuō)出自己的困擾或問(wèn)題時(shí)，敘述的過(guò)程就是幫助他整理思路和感受的過(guò)程，這樣他就有可能自己找到解決問(wèn)題的辦法。