隨著暑假培訓(xùn)市場(chǎng)生意紅火，暑期培訓(xùn)成為消費(fèi)投訴的新熱點(diǎn)，廈門消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)日前發(fā)布消費(fèi)警示，提醒家長(zhǎng)注意培訓(xùn)市場(chǎng)的四類陷阱。

    據(jù)廈門消保部門介紹，目前培訓(xùn)市場(chǎng)主要存在四類陷阱：

    第一，宣傳不實(shí)。打著“名師”“速成”的口號(hào)宣傳，但辦學(xué)資質(zhì)、師資以及教學(xué)環(huán)境卻言過其實(shí)。
   
    第二，收費(fèi)混亂。經(jīng)常有消費(fèi)者在交納了培訓(xùn)費(fèi)后，培訓(xùn)班仍會(huì)以教材費(fèi)、教具費(fèi)等名目再向消費(fèi)者征收費(fèi)用。
   
    第三，教學(xué)無序。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能履行其承諾的教學(xué)計(jì)劃，缺課、停課現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
   
    此外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“霸王條款”也很多。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)培訓(xùn)效果感到不滿意而欲退班時(shí)，往往無法合理獲退。

    廈門市消保部門提醒消費(fèi)者，尤其是學(xué)生家長(zhǎng)，報(bào)班不能盲目，事前應(yīng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地探訪和試聽。此外，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的招生簡(jiǎn)章等資料要注意收集和保存。這些資料上往往有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的書面承諾。在交納學(xué)費(fèi)時(shí)，消費(fèi)者要事先咨詢清楚是否有額外收費(fèi)以及退班如何退費(fèi)等事項(xiàng)，并做好書面約定，同時(shí)要向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索要正式發(fā)票，以便作為將來維權(quán)的憑據(jù)。