有一天坐在班車上，只見一位同事無可奈何地向政教主任訴苦。原來她的班里有一位女生，她父親幾年前因出車禍離開了人世，該生天天找她，要她安慰她，這位老師認(rèn)為該生頭腦有病，建議該生休學(xué)。休學(xué)對于高一新生來說，意味著毀了她一生的前途。我當(dāng)時(shí)否定了這一做法，以我親身的經(jīng)驗(yàn)幫助她解決。

　　這讓我想起了剛畢業(yè)的學(xué)生小云。我剛接班主任工作時(shí)，小云就找到我講了她的家庭背景。她的父親在她很小的時(shí)候已去世，為了把她養(yǎng)大成人，母親又為她找了一個(gè)繼父，繼父有一個(gè)女兒，就這樣組成了一個(gè)新家。繼父的女兒比她小兩歲，但不干活，天天好吃懶做，因而家里時(shí)時(shí)戰(zhàn)火不斷。她天天找我問我她該怎么辦。我告訴她：你快成年了，以后的路靠你自己走，你不能也沒有必要一直生活在家庭悲劇的陰影中，況且那是大人的事，你想關(guān)心他們你也無能為力，現(xiàn)在能救你的只有你自己。你現(xiàn)在的職責(zé)是把書讀好，考一個(gè)好大學(xué)，到時(shí)找一個(gè)好工作，再好好回報(bào)母親，這是對你母親最好的報(bào)答。我經(jīng)常把她帶回家來改善生活，還給她買衣服。時(shí)間一長，我發(fā)現(xiàn)我濃濃的愛，沒有喚醒她的麻木心靈，學(xué)習(xí)沒一點(diǎn)動(dòng)力，沒一點(diǎn)上進(jìn)心，天天找我只是為了少一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。于是我改變了策略，把對她的愛稍稍隱藏了一些。接連幾天她要么遲到一兩分鐘，要么儀表不合格，要么上課睡覺，要么不打掃衛(wèi)生等等，反正給我惹一點(diǎn)小事。事小批評她吧，又怕傷她的自尊。我沒有指責(zé)她，只要求她對自己嚴(yán)格一點(diǎn)。但出乎意料，有一天年級組長悄悄告訴我，說我班出大事了，我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭，說有學(xué)生向校長反映情況，校長正在調(diào)查，我有點(diǎn)莫名的驚詫，除沉默外，還是沉默。沒過多久，被叫去調(diào)查的學(xué)生氣沖沖地找我：“老師，小云，誣陷你，她寫信給校長，說你不配當(dāng)班主任，班里什么都不聞不問，能力差。我們對這種小人應(yīng)給她一點(diǎn)顏色看看，好好收拾這個(gè)班里的敗類。”我當(dāng)做沒事一樣，叫學(xué)生不要聲張此事，我也像往常一樣工作。下午放學(xué)后，小云一直跟在我身后，而且是聲淚俱下，泣不成聲：“老師，你原諒我吧，我錯(cuò)了，我這樣做，只是想引起你的注意，讓校長批評你，你會批評我，你怎么不說我？”我接著問她做了什么大事，我怎么什么都不知道，她一五一十地講了出來，而且認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤。對于這件事，我沒有作任何處罰，只是說知道就行了，老師會原諒你，希望步入社會后不要撒小聰明，否則聰明反被聰明誤。最后她比較平穩(wěn)的度過了高中生活。

　　面對這位吃硬不吃軟的學(xué)生，我真是哀其不幸，怒其不爭。我下面分析原因，以供同行參考：

　　第一個(gè)原因是不知感恩。他們認(rèn)為老師父母及關(guān)心他的人，付出的一切都是理所應(yīng)當(dāng)，就像他習(xí)慣了陽光和空氣一樣，必須時(shí)時(shí)處處洋溢在他的身邊。以至他根本沒有考慮假如沒有我們的幫助他該怎么辦，當(dāng)一切變?yōu)橐环N習(xí)慣，他早已忘記了如何感恩。為什么會這樣，首先，家長過分溺愛孩子。溺愛是很多家庭的通病，單親家庭表現(xiàn)往往更明顯。他們總覺得夫妻離異了，很對不起孩子，因此，孩子有任何要求，無論精神上的還是物質(zhì)上的，都無條件滿足。孩子總能得到滿足，他的抗挫折能力就無法得到鍛煉，就容易形成孤僻、自傲、任性、自私等性格缺陷。其次，情感暗示過多。很多單親孩子的家長總是把孩子成長過程中出現(xiàn)的種種矛盾和問題都?xì)w咎于家庭的不完整，向孩子傳遞單親家庭不正常的思想，使孩子也認(rèn)為自己是不正常的。比如，一些家長經(jīng)常說"孩子缺少父愛（或者母愛）很可憐"一類的話，在孩子的心靈罩上陰影。其實(shí)，父母親經(jīng)常吵架的家庭對孩子成長的影響也很大。父母不經(jīng)常在身邊陪伴并不影響孩子健康、快樂地成長，要讓孩子理解單親家庭也是正常的社會現(xiàn)象。因此在這樣的背景下，孩子失去了辨別好壞的能力。

　　第二個(gè)原因是缺少自立，依賴性強(qiáng)。在不和睦的家庭中長大的孩子，對自己沒有信心。馬卡連柯說：“培養(yǎng)人，就是培養(yǎng)他對前途的希望。” 　有一句教育名言是這樣說：要讓每個(gè)孩子都抬起頭來走路。“抬起頭來”意味著對自己、對未來、對所要做的事情充滿信心。任何一個(gè)人，當(dāng)他昂首挺胸、大步前進(jìn)的時(shí)候，在他的心里有諸多的潛臺詞——“我能行”、“我的目標(biāo)一定能達(dá)到”、“我會干得很好的”、“小小的挫折對我來說不算什么”……假如每一個(gè)小學(xué)生、中學(xué)生，都有這樣的心態(tài)，肯定能不斷進(jìn)步，成為德智體全面發(fā)展的好學(xué)生。

　　那么，教師對這些孩子犯錯(cuò)誤該怎么辦。

　　第一，實(shí)行寬容政策。寬容決不是說對孩子的缺點(diǎn)或失誤放縱不管或聽之任之，而是在嚴(yán)格要求的前提下注意其教育的藝術(shù)。他要求對孩子該嚴(yán)則嚴(yán)，該寬則盡量寬，目的在于給犯了過錯(cuò)或有了失誤的孩子改正的機(jī)會，保護(hù)他們的自尊心，使他們能從思想上認(rèn)識到自己的不足，并盡快努力加以改正。然而，如何把握寬容的藝術(shù)呢？具體從三個(gè)方面入手：一是態(tài)度上要寬容。千萬不能對孩子生硬、粗暴，應(yīng)冷靜地幫助孩子分析原因，使孩子更好地接受批評教育。二是時(shí)間上要寬容。孩子有了過錯(cuò)或做了不應(yīng)該做的事，不必馬上就讓孩子承認(rèn)并加以處理，要給孩子留有思考的時(shí)間和改正錯(cuò)誤的機(jī)會。三是處理上要寬容。孩子只要能認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤的危害性，并有決心改正，也拿出了行動(dòng)，就不要批評了。

　　第二，要使這些學(xué)生走上正軌，不能從他的問題入手，而應(yīng)挖掘其閃光點(diǎn)和潛在動(dòng)力，要對他們傾注滿腔的愛心。馬卡連柯說過：“教師的心應(yīng)該充滿對每一個(gè)他要打交道的具體的孩子的愛，盡管這個(gè)孩子的品質(zhì)已非常壞，盡管他可能會給教師帶來許多不愉快的事情。”我們也常說，親其師才能信其道。只有真正地關(guān)注他們，保護(hù)他們的自尊心，用心與他們交流，才能充分激發(fā)他們內(nèi)心前進(jìn)的動(dòng)力，逐步克服自身的弱點(diǎn)與不足，走上正確的發(fā)展道路。

　　第三，對待學(xué)生，首要的基礎(chǔ)是了解他們。古今中外許多的教育家都有共同的認(rèn)識：蘇霍母林斯基說：“教育——這首先就是人學(xué)。不了解孩子，不了解他的智力的發(fā)展，他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育。”烏申斯基說：“如果教師從各個(gè)方面去教育一個(gè)人，那么，他就應(yīng)當(dāng)從各個(gè)方面了解這個(gè)人，看他在實(shí)際上究竟是怎樣的人，了解他的一切優(yōu)點(diǎn)，他平常的一切瑣細(xì)的需要以及他的一切崇高的精神要求等等。”《學(xué)記》說：“知其心然后能救其失也。”這就要求我們對學(xué)生應(yīng)辨證的看待，有些學(xué)生并不是天生就差，他們之所以出現(xiàn)問題，都有各自的原因。比如，他們所處的環(huán)境、他們的家庭、他們的心理等等。下功夫了解癥結(jié)所在、事半功倍。

　　我們常說，人無完人，金無足赤。對待問題學(xué)生，我們尤其要付出真心、愛心、恒心，教育他們，感化他們，使他們與同齡人一樣健康而快樂地成長！