口語(yǔ)交際意味著”生活“，它是一種需要，一種快樂(lè)，一種智慧。誠(chéng)如課程標(biāo)準(zhǔn)所提出的，”口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧的進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。“真正充滿生命活力的口語(yǔ)交際教學(xué)，就應(yīng)該直根于學(xué)生的生活世界，激活學(xué)生真切的表達(dá)需求，通過(guò)真格的實(shí)踐活動(dòng)，引發(fā)學(xué)生真實(shí)的情感體驗(yàn)，以便形成比較強(qiáng)的、在日常生活中真正管用的交際素養(yǎng)。
一、蘇教版”國(guó)標(biāo)本“口語(yǔ)交際的設(shè)計(jì)思路
1、課程目標(biāo)
較之于以往”聽“、”說(shuō)“的靜態(tài)教學(xué)，口語(yǔ)交際教學(xué)更偏重于在動(dòng)態(tài)中發(fā)展學(xué)生的即時(shí)性和現(xiàn)場(chǎng)性口語(yǔ)能力--這就是”交際“一詞所包含的特定內(nèi)涵。
在生活世界交際中，心靈的敞開度大了，對(duì)言語(yǔ)綜合素養(yǎng)的要求也高了，這使口語(yǔ)交際教學(xué)具有多重目標(biāo)：1、靜態(tài)知識(shí)，比如”口語(yǔ)表達(dá)要做到自然而不做作“、”說(shuō)話有禮貌“等不同場(chǎng)合的交際要求；2、動(dòng)態(tài)能力，即在人際交互作用、思維對(duì)流的情境中，學(xué)生的傾聽、表達(dá)和應(yīng)對(duì)能力，如本學(xué)段提出的”聽人說(shuō)話能把握主要內(nèi)容，并能簡(jiǎn)要復(fù)述“、”在交談中能認(rèn)真傾聽，并能就不理解的地方向人請(qǐng)教，就不同的意見與人商討“。傾聽，要把握主要內(nèi)容，抓住要點(diǎn)；表達(dá)，要會(huì)復(fù)述、講述、轉(zhuǎn)述，由簡(jiǎn)單地說(shuō)，到講得清楚、明白，再到有中心，有條理；應(yīng)對(duì)，是在交流、交際中的表達(dá)，對(duì)學(xué)生提出了更高的要求；3、交際素養(yǎng)，它包括上述交際知識(shí)和交際能力，另隱含交際的情感、態(tài)度和方法，如在情感態(tài)度方面，”在交談中能認(rèn)真傾聽，并能就不理解的地方向人請(qǐng)教，就不同的意見與人商討“，”傾聽“體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊重，”請(qǐng)教“體現(xiàn)了虛心的態(tài)度，”商討“體現(xiàn)了求是的作風(fēng)。
可見，口語(yǔ)交際素養(yǎng)的本質(zhì)就應(yīng)該是：一種對(duì)話構(gòu)建中的能力。這一定位，在教學(xué)的意義上，就是旗幟鮮明地強(qiáng)調(diào)了口語(yǔ)交際教學(xué)所應(yīng)該具有的合作性、對(duì)話性、自主性和實(shí)踐性。因此，口語(yǔ)交際的課程取向應(yīng)該是相當(dāng)明朗的，那就是：以自主、合作和探究的精神有效地進(jìn)行人際交流。
2、編寫意圖
根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神，蘇教版”國(guó)標(biāo)本“教材的口語(yǔ)設(shè)計(jì)做出了有特色的教學(xué)安排，它以學(xué)生的”言語(yǔ)活動(dòng)“為中心，注意設(shè)置多樣化的口語(yǔ)情境，為學(xué)生的言語(yǔ)交際實(shí)踐設(shè)計(jì)方案和材料準(zhǔn)備，力求把學(xué)生引入豐富多彩的生活情境、語(yǔ)言情境和想象情境，讓他們?cè)谔囟ㄇ榫持挟a(chǎn)生表達(dá)的欲望，自然的進(jìn)行口語(yǔ)交際。下面，讓我們對(duì)這一冊(cè)中的7個(gè)練習(xí)作一點(diǎn)具體的分析：
練習(xí)一：推薦或自我推薦；練習(xí)二：說(shuō)說(shuō)寫寫（續(xù)說(shuō)故事，含”口語(yǔ)交際“）；練習(xí)三：學(xué)會(huì)安慰；練習(xí)四：討論班級(jí)公約；練習(xí)五：學(xué)做節(jié)目主持人；練習(xí)六：學(xué)會(huì)鼓勵(lì)；練習(xí)七：小煩惱熱線，學(xué)做專題節(jié)目主持人。每課建議用1課時(shí)完成。”口語(yǔ)交際“每課由兩部分構(gòu)成：(1)話題。編者的話和藹可親，娓娓道來(lái)，是站在學(xué)生的角度呈現(xiàn)本課的教學(xué)內(nèi)容和要求的，如《討論班級(jí)公約》：“班級(jí)是我們溫暖的家，生活在這個(gè)大家庭中多么快樂(lè)。我們都是集體中的一員，集體的目標(biāo)靠我們共同來(lái)實(shí)現(xiàn)，集體的榮譽(yù)靠我們來(lái)維護(hù)，我們一起來(lái)制定一個(gè)‘班級(jí)公約’吧。想一想，在班集體生活中，我們應(yīng)該遵守哪些規(guī)則呢？討論一下，請(qǐng)你充分發(fā)表自己的意見。”(2)情境圖。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)了一個(gè)虛擬的“交際場(chǎng)”，有的情境圖還配有“提示語(yǔ)”，如《推薦或自我推薦》“祝你心想事成”，《學(xué)做節(jié)目主持人》“祝你成功”等，使得教材更有親和力，激勵(lì)學(xué)生自信地、大方地進(jìn)行口語(yǔ)交際。
原來(lái)，這些“活動(dòng)”，都是學(xué)生的“生活”。“推薦班委”和“討論班級(jí)公約”是日常的校園生活，“安慰”、“鼓勵(lì)”是對(duì)他人孤獨(dú)、困難、痛苦或碰到困難時(shí)而做出的友善性交際行為，屬于日常人際間的情感生活，“學(xué)做節(jié)目主持人”、“小煩惱熱線”是孩子向往的“專業(yè)生活”，“續(xù)編故事”是孩子喜歡的“幻想生活”。這些教學(xué)內(nèi)容，既是實(shí)實(shí)在在的“生活事件”，又是緊迫的“生活需要”；既是“語(yǔ)文活動(dòng)”的“語(yǔ)境”，又是言語(yǔ)交際活動(dòng)的“話題”。在特定語(yǔ)境中，圍繞一定的話題開展的交際活動(dòng)就是學(xué)生生活的原生態(tài)，納入教育，納入課堂，靠的是活動(dòng)的“要求”和“指點(diǎn)”，還有活動(dòng)的“交流”與“評(píng)析”。“生活”，在這里成了源泉、成了動(dòng)力，成了內(nèi)容、成了過(guò)程，學(xué)生便在這種語(yǔ)文生活中發(fā)展語(yǔ)文能力，發(fā)展精神人格，實(shí)現(xiàn)“言語(yǔ)育人”。言語(yǔ)作為“心聲”，從“心”啟程，以“言”傳遞他人，這種交流、交際，都是“心靈的歷程”。所以，口語(yǔ)交際教學(xué)是直面生活、指向心靈、重在實(shí)踐的。
七個(gè)方面的課程內(nèi)容，大體可以分為“日常生活的口語(yǔ)交際”和“正式場(chǎng)合的口語(yǔ)交際”。“安慰”、“鼓勵(lì)”、“推薦”、“討論”等是日�；慕浑H行為，在母語(yǔ)的自然浸潤(rùn)中是可以學(xué)到的。然而，學(xué)生的這種能力可能有缺憾，需要在教學(xué)中促使學(xué)生反思這種交際行為，通過(guò)反思，喚醒學(xué)生“自覺地”謀求改善自己的日�？谡Z(yǔ)交際。“學(xué)做節(jié)目主持人”、“小煩惱熱線”等是正式場(chǎng)合中的、帶有一定技巧的口語(yǔ)交際，日常生活中缺少這種交際的環(huán)境，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)相對(duì)陌生，缺乏相應(yīng)的知識(shí)和技能，需要在活動(dòng)中積累這方面的口語(yǔ)知識(shí)，形成“根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要和反饋信息臨時(shí)增刪、調(diào)換說(shuō)話內(nèi)容，變換用語(yǔ)及語(yǔ)氣”等技能。
以上分析可以看出，蘇教版的“口語(yǔ)交際”教材設(shè)計(jì)主要有如下特點(diǎn)：一是“實(shí)用性”。將口語(yǔ)交際教學(xué)緊緊融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活之中，融入其真實(shí)的精神世界。這些項(xiàng)目，既有具體的交際要求，又貼近學(xué)生自身的經(jīng)驗(yàn)世界。雖然交際中也有一些技巧性的要求，但這些交際情境一般學(xué)生都易產(chǎn)生“親歷感”，所以，交際中發(fā)生的心理障礙不大；二是“趣味性”。編者是按照“學(xué)本”的目標(biāo)來(lái)編寫的，從“話題”到“情境圖”都注意調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行交際的濃郁興致；三是體現(xiàn)“綜合性”。即把口語(yǔ)交際活動(dòng)與綜合性學(xué)習(xí)、習(xí)作活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，全面鍛煉語(yǔ)文能力；四是“創(chuàng)造性”。遵照“用教科書教”而不是“教教科書”的新教材觀，為學(xué)生學(xué)習(xí)留出了選擇的自主，如設(shè)計(jì)多個(gè)交際話題、允許學(xué)生自選其一練習(xí)，滿足學(xué)生各自的興趣和個(gè)性化需求等。
二、口語(yǔ)交際教學(xué)的一般思路及難點(diǎn)提示
1、一般思路
充分挖掘、利用教材的話題資源創(chuàng)設(shè)交際情境，讓學(xué)生有話可說(shuō)；精心設(shè)計(jì)過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生展開多個(gè)回合的訓(xùn)練，讓學(xué)生無(wú)拘無(wú)束地說(shuō)，說(shuō)了還想說(shuō)；注意活用課程資源，追求創(chuàng)意，讓學(xué)生說(shuō)得更好，這是一線教師在教學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)造的口語(yǔ)交際教學(xué)的一般思路。
�。�1）情境設(shè)置
口語(yǔ)交際是在特定情境中發(fā)生的一種交際現(xiàn)象�？谡Z(yǔ)交際學(xué)習(xí)，要利用教材提供的話題創(chuàng)設(shè)情境、營(yíng)造氛圍，使學(xué)生產(chǎn)生“如入其境”的親歷感、現(xiàn)場(chǎng)感，盡可能地回歸常態(tài)、還原生活。這樣，有利于克服學(xué)生的心理障礙，積極投入，主動(dòng)交際，提高訓(xùn)練質(zhì)量。魏南江老師曾提出情境設(shè)置要遵循的幾個(gè)原則：是否符合學(xué)生需要，是否是學(xué)生愿意接近的東西，照顧學(xué)生原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累，交際情境中所要表達(dá)的觀點(diǎn)必須和大多數(shù)學(xué)生的觀點(diǎn)相當(dāng)?shù)鹊取?/p>
創(chuàng)設(shè)情境可以采用“語(yǔ)言描述”、“事先布局”、“模擬表演”等方法。例如，有位老師在進(jìn)行“學(xué)會(huì)安慰”一課的口語(yǔ)交際教學(xué)時(shí)，利用生活中的事件導(dǎo)入：“昨天，我們班舉行了數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)。考完試后，我走進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)班上數(shù)學(xué)成績(jī)一直不錯(cuò)的曹曉燕同學(xué)趴在座位上哭了，你們注意到了嗎？”接著引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入生活情景之中，小組先說(shuō)，針對(duì)學(xué)生不同的“安慰”話語(yǔ)，總結(jié)出從這幾方面安慰別人：a.說(shuō)些表示同情的話；b.說(shuō)些委婉動(dòng)情的話；c.說(shuō)一些鼓勵(lì)的話，然后利用教材提供的幾組情景進(jìn)行練習(xí)。再者，《學(xué)會(huì)安慰》是一個(gè)極易讓學(xué)生動(dòng)情的話題，一位老師針對(duì)班里的實(shí)際情況對(duì)教材稍作改編，會(huì)同幾位學(xué)生模擬了如下幾個(gè)情景：①學(xué)生甲上：我是班長(zhǎng)，成績(jī)理應(yīng)名列前茅，可這次考試，我只得了“良”，在大家面前我真覺得抬不起頭。②學(xué)生乙上：我是學(xué)校的體育骨干，每天早晚都要去參加學(xué)校體訓(xùn)隊(duì)，爸爸、媽媽認(rèn)為影響了我學(xué)習(xí)，不讓我去，體育老師又不同意我退出，我真是進(jìn)退兩難啊。③學(xué)生丙上：我想?yún)⒓与p休日的興趣班，可家里造房欠了很多債，我不知道怎樣向父母開口。......當(dāng)同學(xué)遇到這些煩惱時(shí)，你該怎么安慰他們呢？教師讓學(xué)生以小組為單位討論如何安慰其中的某位同學(xué)，最后，在全班交流后讓學(xué)生甲、乙、丙說(shuō)說(shuō)自己聽了安慰后的新的想法，并對(duì)幫助最大的代表表示感謝。
（2）過(guò)程設(shè)計(jì)
“互動(dòng)”是口語(yǔ)交際課的基本特點(diǎn)，多個(gè)回合的互動(dòng)交流有助于提高交際的質(zhì)量。因此，口語(yǔ)交際教學(xué)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)完整的實(shí)踐序列，從單一到綜合，從淺易到復(fù)雜，設(shè)計(jì)多個(gè)回合、采取多種形式，在一步一步逐漸深入的互動(dòng)中，體現(xiàn)學(xué)生由交際得比較簡(jiǎn)單、表面到交際得比較豐富、深入的訓(xùn)練過(guò)程，最終練就在雙邊互動(dòng)多變的交際條件下的應(yīng)對(duì)能力。
比如，有位老師上“小煩惱熱線”的口語(yǔ)交際課，利用教材的話題導(dǎo)入后，先觀摩“知心姐姐”與小聽眾的一段情感交流，組織學(xué)生談?wù)動(dòng)^看后的體會(huì)：訴說(shuō)者要說(shuō)清為什么事而煩惱；主持人要認(rèn)真傾聽，針對(duì)訴說(shuō)者的具體情況加以疏導(dǎo)，同時(shí)注意聲音要輕柔、語(yǔ)調(diào)要親切，面帶微笑。然后是教師示范，老師做“小煩惱熱線”的第一任主持，之后再次創(chuàng)設(shè)情境：“老師心中也有個(gè)小小煩惱，我那寶貝兒子都上一年級(jí)了，每天回到家第一件事情就是看電視，那勁頭可足了，能一連看上兩三個(gè)小時(shí)。這樣一來(lái)既耽誤了學(xué)習(xí)，又影響了視力�？晌以趺磩袼疾宦牐媸羌彼廊肆�！同學(xué)們，你們能為我出出點(diǎn)子嗎？”，巧妙實(shí)現(xiàn)了師生角色互換，接著是分組訓(xùn)練，以小組為單位進(jìn)行“小煩惱熱線”活動(dòng)，訴說(shuō)各人不愉快的事，組內(nèi)成員可以輪流主持。在“主持人”與傾訴者對(duì)話時(shí)，其余同學(xué)友情參與，每組推選一名“明星小主持”與“最佳參與者”。最后是“情感延續(xù)”，鼓勵(lì)學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活中遇到什么困難或不如意的事情，希望隨時(shí)跟老師、爸爸媽媽、小伙伴交流，可以直接交談，可以打電話，也可以寫信、罰電子郵件，這樣你將會(huì)得到心靈的慰藉，可在班級(jí)每周設(shè)一次“你的煩惱我知道”專題晨會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生輪流主持。
這節(jié)課，訓(xùn)練的密度大，回合多，在生與生、師與生互動(dòng)中滲透了教師的指導(dǎo)，體現(xiàn)了訓(xùn)練過(guò)程，取得了比較好的教學(xué)效果。上述教學(xué)體現(xiàn)了“創(chuàng)設(shè)情境--感受擬說(shuō)--自由表達(dá)--合作交流--拓展創(chuàng)新”的教學(xué)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
�。�3）追求創(chuàng)意
一是在內(nèi)容上求新，要注意開發(fā)課程資源。教材上虛擬的例題不是教學(xué)的全部，可以根據(jù)教材的實(shí)際情況進(jìn)行適度的重組、拓展、延伸等。口語(yǔ)交際本身不講究知識(shí)的連貫性，更注重口語(yǔ)交際的包含時(shí)機(jī)、環(huán)境、心態(tài)等諸多因素在內(nèi)的情境性。所以我們的老師在開學(xué)之初應(yīng)該對(duì)本冊(cè)教材中的口語(yǔ)交際安排做到心中有數(shù)，然后在教學(xué)中隨時(shí)、隨地地抓住教學(xué)的最好時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行口語(yǔ)交際，往往能收到意料之外的收獲。二是在形式上求新，要靈活多樣。如另一位老師教學(xué)《學(xué)會(huì)鼓勵(lì)》，創(chuàng)設(shè)了“得了第四名之后”的故事情境：章小強(qiáng)是六（3）班的體育委員，在乒乓球男子單打賽中，卻只得了第四名�？吹秸滦�(qiáng)那副難過(guò)的樣子，同學(xué)們都圍上去，同學(xué)甲說(shuō)：“章小強(qiáng)，你打得太好了！”乙說(shuō)：“哇，真不簡(jiǎn)單！”丙說(shuō)：“第四名也不錯(cuò)，你已盡力了！”丁說(shuō)：“第四名就第四名，沒(méi)關(guān)系！”......誰(shuí)的表達(dá)方式最帶有鼓勵(lì)性？促使學(xué)生進(jìn)行反思。之后以問(wèn)卷的形式進(jìn)一步引發(fā)學(xué)生思考“運(yùn)動(dòng)會(huì)上，你常常為落后者鼓掌加油嗎？在同學(xué)情緒低落時(shí)，你能說(shuō)出鼓勵(lì)的話嗎？你能看出某個(gè)同學(xué)需要得到你的鼓勵(lì)嗎？你在傾聽別人的鼓勵(lì)時(shí)有什么感受？你是否喜歡當(dāng)眾批評(píng)某一個(gè)同學(xué)？你愛挑同學(xué)的小毛病嗎”等問(wèn)題，喚醒學(xué)生鼓勵(lì)和贊美別人的意識(shí)。
2、難點(diǎn)提示
像安慰、鼓勵(lì)等日常生活中的口語(yǔ)交際教學(xué)，應(yīng)慎用“即席表演”的方法。利用教材中提供的情境，如果簡(jiǎn)單地搬移日常生活，往往會(huì)給人一種“涂脂抹粉”的感覺，容易導(dǎo)致學(xué)生將課堂里所表演的“口語(yǔ)交際”與自己真實(shí)生活中的口語(yǔ)交際割裂開來(lái)--口語(yǔ)交際的課里是一套講話，口語(yǔ)交際課之前和之后又是一套講話，本質(zhì)上缺乏生活的真實(shí)性。學(xué)生在生活中不會(huì)安慰，不是因?yàn)樗麄儾欢冒参浚侨狈Π参康囊庾R(shí)；學(xué)生在生活中缺少贊美別人的舉動(dòng)，不是因?yàn)樗麄儾欢霉膭?lì)，而是缺少鼓勵(lì)別人的意識(shí)。像安慰、鼓勵(lì)這樣的日常生活中的口語(yǔ)交際的教學(xué)，重在喚醒學(xué)生的反思意識(shí)。因此必須提出學(xué)生感興趣的話題，讓學(xué)生深入其中，真實(shí)地講出自己心里的話。比較理想的活動(dòng)方式是創(chuàng)造出與習(xí)以為常的“日常生活”不同的“陌生化”的生活情境，以激發(fā)學(xué)生進(jìn)行交際的興趣和愿望。比如根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)“游戲”、“講故事”（講曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)軠贤ǖ恼鎸?shí)故事，也包括學(xué)生講述自己生活中的相關(guān)經(jīng)歷。故事的主題應(yīng)該是不成功的交際，或者現(xiàn)在回想起來(lái)有缺憾的經(jīng)歷）、“觀看真實(shí)生活中交際實(shí)情的錄像”等，這樣造成的“陌生化”更能促進(jìn)學(xué)生的反思，從而更好地改進(jìn)日常的口語(yǔ)交際。
像“學(xué)做節(jié)目主持人”、“小煩惱熱線”這樣組織中的口語(yǔ)交際，或正式場(chǎng)合的口語(yǔ)交際，最好采用上面提到的“即席表演”的方式。模擬性的表演最好要“戲劇化”，比如學(xué)生扮演“熱線”主持者，教師扮演“問(wèn)題”者有意地答非所問(wèn)，提出刁鉆問(wèn)題，拒絕回答問(wèn)題，喋喋不休地自顧自講述等等，這樣，學(xué)生才能夠進(jìn)入某種特定的情境，從主持的模擬中學(xué)到怎么主持。
“推薦或自我推薦”、“討論班級(jí)公約”的最好活動(dòng)方式就是“實(shí)戰(zhàn)”，結(jié)合班級(jí)評(píng)比新一屆班委會(huì)、制定班級(jí)公約進(jìn)行，把口語(yǔ)交際教學(xué)與班級(jí)生活融在一起，在“實(shí)戰(zhàn)”的過(guò)程中，注意引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注口語(yǔ)交際的行為問(wèn)題，不能只顧單純的推薦和討論的結(jié)果。
教師要了解“班級(jí)公約”以及有關(guān)安慰、鼓勵(lì)、做主持人等口語(yǔ)方面的知識(shí)，實(shí)踐中則應(yīng)采用“潛藏式”的教學(xué)，做到教師心中有知識(shí)、口中無(wú)術(shù)語(yǔ)。
總之，學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)良的口語(yǔ)交際素養(yǎng)不是一蹴而就的。在口語(yǔ)交際教學(xué)中，語(yǔ)言習(xí)慣的養(yǎng)成內(nèi)涵是極為深厚的。不僅要通過(guò)口語(yǔ)交際課，還要通過(guò)閱讀課、習(xí)作指導(dǎo)課、語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)、語(yǔ)文課外活動(dòng)乃至日常的學(xué)習(xí)與生活，讓學(xué)生在常態(tài)下受到切實(shí)的口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練。（邳州市教育局教研室魏星）
