心中有愛(ài)才能發(fā)現(xiàn)愛(ài)。
　　成人擁有愛(ài)的眼睛，才能發(fā)現(xiàn)“棒”的孩子，如同“情人眼里出西施”。
　　一次，我去一個(gè)城市給學(xué)校的老師和家長(zhǎng)們作報(bào)告，主題是：今天我們?cè)鯓訍?ài)孩子。
　　散會(huì)后，等待簽名和咨詢的人排起長(zhǎng)隊(duì)。許多父母、老人是帶著孩子來(lái)的。不論是大人孩子全都叫我“知心姐姐”，讓旁邊一位年輕的記者十分好奇。
　　一個(gè)8歲的小女孩跟我聊得十分開(kāi)心，臨走時(shí)她媽媽提醒說(shuō)：“跟阿姨說(shuō)再見(jiàn)!”女孩卻一字一句認(rèn)真地說(shuō)：  “知心姐姐再見(jiàn)!”我一聽(tīng)樂(lè)了，拍拍她的肩：“好!夠朋友!”
　　會(huì)后，那位記者問(wèn)我：“這么多年，不管你長(zhǎng)大了多少歲，大家一直叫你‘知心姐姐’，連小孩見(jiàn)你也能很快與你溝通，這是為什么呢?你有什么秘訣?”
　　我笑了，坦率地告訴她說(shuō)，我有一雙愛(ài)的眼睛，5分鐘之內(nèi)就能發(fā)現(xiàn)孩子跟別人不同的地方，發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。這是我的習(xí)慣。我始終認(rèn)為所有的孩子都是好孩子，他們身上有很多“棒”的地方，只是有的沒(méi)被別人發(fā)現(xiàn)，如果能被發(fā)現(xiàn)，他們的表現(xiàn)比誰(shuí)都不差。
　　一次，我到無(wú)錫市沁園小學(xué)，在那里成立“知心家庭學(xué)校”。
　　那天，我走進(jìn)多功能廳，面對(duì)幾百名孩子和他們的父母，依次回答他們提出的各種各樣的問(wèn)題。
　　忽然，一個(gè)高個(gè)子男孩從后排擠到臺(tái)前，滿臉不高興，氣呼呼地說(shuō)道：“他們給我起了好多外號(hào)，都特難聽(tīng)。”
　　“什么外號(hào)?說(shuō)說(shuō)看!”
　　“我眼睛小，他們叫我小瞇縫眼；我做俯臥撐起不來(lái)，他們就叫我軟骨病!我很生氣!”男孩的臉漲得通紅，大口喘氣。
　　我笑著看著他生氣的樣子，卻發(fā)現(xiàn)了他的嗓門(mén)很大，而且音色很好。我馬上對(duì)他說(shuō)：“你的聲音很洪亮，唱歌一定不錯(cuò)吧?”
　　“算你說(shuō)對(duì)了，我是合唱隊(duì)的領(lǐng)唱!”男孩得意地說(shuō)。
　　“你叫什么名字?”我提高聲音問(wèn)道。
　　“顧欣堅(jiān)。”孩子的聲音更大。
　　“好，我也給你起個(gè)外號(hào)怎么樣?”
　　男孩瞪大眼睛，詫異得說(shuō)不出話來(lái)。但我從他的目光可以讀懂他的反應(yīng)：“你怎么也給我起外號(hào)?”
　　“就叫你顧大歌唱家，怎么樣?”
　　“好，好，這個(gè)外號(hào)好!”男孩樂(lè)得一個(gè)勁兒地點(diǎn)頭。
　　我對(duì)臺(tái)下的同學(xué)們說(shuō)：現(xiàn)在請(qǐng)“顧大歌唱家”給我們唱兩句吧!如果你們認(rèn)為他像歌唱家，就使勁兒鼓掌；如果覺(jué)得他不像，就小聲鼓掌。
　　顧欣堅(jiān)亮開(kāi)嗓門(mén)唱了兩句，引來(lái)全場(chǎng)雷鳴般的掌聲。
　　我又說(shuō)：“請(qǐng)大家再跟我配合一下，咱們一起鼓掌一起說(shuō)：‘棒，棒，棒，你真棒!顧大歌唱家你真棒!耶——’”
　　家長(zhǎng)和孩子便齊聲喊道：“棒，棒，棒，你真棒，顧大歌唱家你真棒!耶——”
　　我們的“顧大歌唱家”在一片贊揚(yáng)聲里興奮不已，臉上綻放著自豪、驕傲。
　　散會(huì)后，我對(duì)校長(zhǎng)說(shuō)，請(qǐng)您再配合一下，星期一的全校升旗儀式上，您讓顧欣堅(jiān)再當(dāng)眾唱首歌。唱完后，您再領(lǐng)著大家一起說(shuō)：“棒，棒，棒，你真棒，顧大歌唱家你真棒!耶——”這樣的做法，叫“形象再塑”。