1.我們從小得到的教育是要為犯錯誤而羞愧。其實(shí)我們都不完美。
　　我們需要達(dá)成的是，要有勇氣改變我們對“不完美”的信念。這是最令人鼓舞觀念之一，也是在我們的社會中最難達(dá)成的觀念之一。世界上沒有完美的人，可是每個人都在這樣要求自己和別人——尤其是孩子。
　　閉上你的眼睛，想一想你小時候犯了錯誤時從父母和老師那里得到的訊息。那都是些什么訊息呢？你或許想把它們寫下來。當(dāng)你犯了錯時，你得到的訊息是不是你愚蠢、無能、壞蛋、沒出息、木頭人？再閉上眼睛，想想某次你因?yàn)榉稿e而遭到的訓(xùn)斥。你當(dāng)時是怎么想你自己的？你想將來要怎么辦？記住，你當(dāng)時不知道自己做了什么決定；但當(dāng)你回過頭去看時，你當(dāng)時的決定通常就很清楚了。有些人認(rèn)定自己無能或者自己是壞蛋；另一些人因?yàn)楹ε伦龅貌粔蛲昝蓝�受到羞辱，從而決定不再冒風(fēng)險。正如上面提到過的那樣，太多的孩子決定變成個 “討好者”，以他們的自尊為慘重代價去取悅大人。另外還有一些孩子會決定掩蓋自己的錯誤，并想盡辦法避免被抓到。這是能鼓勵孩子發(fā)展有價值的生活技能的訊息和決定嗎？當(dāng)然不是。
　　2.指責(zé)孩子會給孩子帶來負(fù)面影響
　　當(dāng)家長和老師們就孩子的錯誤傳達(dá)給孩子的是負(fù)面訊息時，他們常常是好意。他們是在試圖激勵孩子“為了自己好”而做得更好些。他們沒有花時間考慮他們的方式所造成的長期效果。有那么多的養(yǎng)育方法和教育方法是建立在“讓孩子害怕”之上的。成年人擔(dān)心，如果他們不“使”孩子做得更好，他們就沒有盡職。太多的人擔(dān)心鄰居會怎么想，而不是孩子能從中學(xué)到什么。另外一些人擔(dān)心如果自己不讓孩子充滿恐懼和羞辱，孩子就永遠(yuǎn)不會做得更好。大多數(shù)人的擔(dān)心是因?yàn)樗麄儾恢�道還能怎么辦——并且擔(dān)心如果他們不讓孩子遭到責(zé)難、羞辱和痛苦，就是在嬌縱孩子。大人往往會以對孩子更多的控制來掩飾自己的擔(dān)心。
　　3.如何從錯誤中學(xué)習(xí)
　　其實(shí)，還有其他辦法——不是嬌縱，而且不需要以降低孩子的自我價值感為代價——能真正激勵孩子做的更好。那就是，我們自己要學(xué)會、而且也要教孩子學(xué)會把犯錯誤看做一個讓人興奮的學(xué)習(xí)機(jī)會。要是我們能聽見一個大人對孩子這樣說話該有多好：“你犯了一個錯誤，太好了！我們從中可以學(xué)到什么？” 我說的確實(shí)是“我們”。在孩子犯的大多數(shù)錯誤中，我們都難辭其咎。孩子的很多錯誤是因?yàn)槲覀儧]有花時間訓(xùn)練并鼓勵他們。我們常常激起孩子的反叛，而不是令人鼓舞的進(jìn)步。我們要做勇于接受“不完美”的榜樣，以便孩子從我們身上看到犯錯誤確實(shí)是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。
　　孩子們在家庭會議和班會（見第8章和第9章）上會學(xué)到并練習(xí)如何把錯誤看作學(xué)習(xí)的機(jī)會。很多家庭發(fā)現(xiàn)，晚餐時間讓每個人說出自己當(dāng)天犯的一個錯誤，以及自己從中學(xué)到了什么，是個很有益的方法。有些老師每周在一次班會上（每天一次）找出時間讓每個學(xué)生說出自己犯的錯誤，以及從中學(xué)到了什么。孩子們每天都需要看到犯錯誤的價值所在——并且在一種友善的環(huán)境下從錯誤中學(xué)習(xí)。
　　本書最重要的主題——你會反復(fù)看到的一個主題——就是學(xué)會怎樣把管教中所遭遇的挑戰(zhàn)作為你學(xué)習(xí)的機(jī)會。然而，大人首先需要改變自己對犯錯誤的任何負(fù)面觀念，這樣他們才能為魯?shù)婪?德雷克斯所說的“不完美”樹立榜樣。下面的“矯正錯誤的三個R”， 是樹立“勇于不完美”榜樣的一個絕佳的方法。
　　矯正錯誤的三個R
　　1．承認(rèn)（Recognize）——“啊哈！我犯了一個錯誤！”
　　2．和好(Reconcile)——“我向你道歉。”
　　3．解決(Resolve)——“讓我們一起來解決問題。”
　　當(dāng)我們把犯錯誤看作一個學(xué)習(xí)機(jī)會而不是什么壞事時，為自己的錯誤承擔(dān)責(zé)任就變得容易多了。如果我們把犯錯誤看成一件壞事，我們會傾向于覺得自己無能，感到灰心，并且可能會為自己辯解、推托、輕下判斷或者好批評——既對別人又對自己。另一方面，當(dāng)把犯錯誤看作是一個學(xué)習(xí)機(jī)會的時候，承認(rèn)錯誤就好像變成了一次讓人興奮的探索，“我想知道我能從中學(xué)到些什么”。自我原諒是“矯正錯誤的三個R”中第一個R（即承認(rèn)）的一個重要因素。
　　你注意過當(dāng)我們愿意道歉時，孩子是多么善于原諒我們嗎？你曾經(jīng)對孩子說過“對不起”嗎？如果你說過，孩子是怎么回應(yīng)的？我在世界各地講演時多次問過這個問題，聽眾的回答都是一致的。當(dāng)大人誠懇地道歉時，孩子們幾乎總是會說：“沒關(guān)系，媽媽（或爸爸，或老師）。”孩子可能在一分鐘以前還對大人的不尊重行為感到生氣和憎惡（而且很可能正是大人應(yīng)得的），而一旦大人說一句“對不起”，孩子就徹底原諒了。
　　“矯正錯誤的三個R”中的前兩個——承認(rèn)與和好——為第三個R（解決問題）營造出一種積極的氛圍。在充滿敵意的氣氛中試圖解決問題絕對不會有好效果。
　　正像大多數(shù)成年人和孩子一樣，即使我很明白應(yīng)該怎么做，可有時卻不一定能照著去做。作為一個人，我們很容易被情緒左右而失去正常的理智（倒退到“爬行動物大腦”的控制）。這時，我們會不假思索地做出反應(yīng)，而不是深思熟慮的行為。我深深喜愛正面管教原則的一個原因就在于，不論我犯了多少錯誤，也不論我的錯誤造成了多少麻煩，我總是能回歸到正面管教原則上來，從我的錯誤中學(xué)習(xí)，清理我造成的麻煩，而且能讓事情變得比我犯錯誤以前更好。

論壇鏈接：http://bbs.eduu.com/viewthread.php?tid=250303&extra=