(一)沒有兩個(gè)人是一樣的
　　?● 沒有兩個(gè)人對同一件事的看法絕對一致，所以孩子的看法與你的不同，沒有什么奇怪。
　　?● 每個(gè)人之間的不同，建造了這個(gè)世界的奇妙可貴。孩子一定會(huì)有一些地方比你更好，而你有的優(yōu)點(diǎn)長處，孩子不會(huì)全部擁有。
　　?● 每一個(gè)人的信念、價(jià)值觀及規(guī)條都有不同。所以你不能要求孩子有完全與你一樣的性格。
　　?● 每個(gè)人都是他本人多年建立起來的信念、價(jià)值觀及規(guī)條的產(chǎn)品。你走過的歲月，與孩子將要走的不會(huì)相同，對你正確的不一定對他也正確。
　　?● 尊重別人的不同之處，別人才會(huì)尊重自己獨(dú)特的地方。你能接受孩子的不同之處，他才會(huì)接受你對他的看法。
　　?● 發(fā)生在一個(gè)人身上的事情，不能假定發(fā)生在另一個(gè)人身上也會(huì)有一樣的結(jié)果。所以你的經(jīng)驗(yàn)是孩子的參考資料，但并不一定保證是正確或可行的法則。
　　(二)一個(gè)人不能控制另一個(gè)人
　　?● 一個(gè)人不能改變另外一個(gè)人。
　　改變自己，孩子才會(huì)有可能作出相應(yīng)的改變。
　　?● 一個(gè)人不能推動(dòng)另外一個(gè)人。每個(gè)家長或孩子都只可以自己推動(dòng)自己。
　　?● 一個(gè)人不能“教導(dǎo)”另外一個(gè)人。所以，沒有“教”，只有“學(xué)”。因此，“教”孩子不重要，使孩子“學(xué)”到了才是重要。
　　?● 一個(gè)人不能要求別人放棄自己的一套信念、價(jià)值觀和規(guī)條，而去接受另外的一套。孩子也有他自己的一套，明白他的一套，從他的角度看，最有機(jī)會(huì)使他接受你的意思。
　　?● 好的動(dòng)機(jī)只是一個(gè)人去做某一件事的推動(dòng)力，但是不能給他控制別人，或使事情恰如他所意愿地發(fā)生的權(quán)利。你認(rèn)為那是為孩子好便一定要他跟隨你的意旨去做，往往適得其反。
　　(三)溝通的意義決定于對方的回應(yīng)
　　?● 自己說什么不重要，對方聽到什么才是重要。老是強(qiáng)調(diào)自己說得怎樣正確沒有用，孩子收到的訊息對他來說是什么意思才重要。
　　?● 話有很多種方法說出來，使聽者完全領(lǐng)會(huì)講者意圖便是最好的方法。用孩子聽得明白、能夠接受的語言對他說話會(huì)有最大的效果。
　　?● 沒有兩個(gè)人對同樣的訊息有同樣的反應(yīng)。一個(gè)孩子對你說話的反應(yīng)，不代表另一個(gè)孩子也一定會(huì)有同樣的反應(yīng)。
　　?● 說話有沒有效果由講者控制，由聽者決定。孩子的反應(yīng)告訴你說了的話有沒有效果，而你可以改變說話的文字和方式去控制效果。
　　?● 改變說的方法，才有機(jī)會(huì)改變聽的效果。沒有效果的說法，越說孩子會(huì)越不接受，效果越差。
　　(四)孩子的學(xué)習(xí)來自家長的行為和情緒，而不是家長的指令
　　?● 家長處理一件事的行為模式，孩子看到了，下次也會(huì)跟著做。
　　?● 孩子看到家長面對一個(gè)情況時(shí)產(chǎn)生的情緒反應(yīng)，便會(huì)認(rèn)定那是正確的，并且在自己面對同樣情況時(shí)會(huì)作出同樣的情緒反應(yīng)。
　　?● 言語或文字本身不能在孩子身體和腦子里產(chǎn)生有學(xué)習(xí)效果的行為模式或情緒反應(yīng)。所以教條式的訓(xùn)導(dǎo)效果不大。
　　?● 家長的指令，若用孩子不懂的語言模式發(fā)出，會(huì)使孩子難以跟隨。不要只為自己想說什么而說，先想一想這樣說孩子會(huì)不會(huì)不明白，修正了才開口。
　　(五)所有行為必有其正面動(dòng)機(jī)
　　?● 每一個(gè)人都為滿足自己內(nèi)心的一些需要而做事。
　　孩子的所有行為都有其意識不到的意義，也就是說是有意義的，但他不懂得也不能說出來。
　　?● 每一個(gè)人的行為，對他來說，都是當(dāng)時(shí)環(huán)境里最符合自己利益的做法。孩子的潛意識有很多程式，去確保在每一種情況中選擇給他最多最好的做法，雖然潛意識有時(shí)會(huì)欠缺周詳。
　　?● 家長需要把孩子的行為與動(dòng)機(jī)分開。我們可以不接受一個(gè)人的行為，但接受背后的動(dòng)機(jī)。孩子行為的本質(zhì)有錯(cuò)或者效果不好，我們應(yīng)該加以否定，但孩子總是不斷地企圖提升自己的知識和能力，我們必須肯定他這樣的動(dòng)機(jī)。
　　?● 接受一個(gè)人行事的動(dòng)機(jī)，便能接受這個(gè)人，因而可以引導(dǎo)他改變行為。找出孩子行為背后的正面動(dòng)機(jī)，加以肯定，再引導(dǎo)孩子去另找更有效的做法，這是最易使孩子接受你的途徑。
　　?● 情緒和動(dòng)機(jī)都沒有錯(cuò)，只是所選用的做法未能達(dá)到理想的效果。情緒給孩子力量或方向，動(dòng)機(jī)維持孩子想提升的心，幫助孩子找出有效的做法，是家長的責(zé)任。
　　(六)有更好的方法，每個(gè)人定會(huì)追隨
　　?● 每一個(gè)人都選擇能給自己最佳利益的行為。
　　孩子不懂得解釋，其實(shí)他亦一樣。
　　?● 人拒絕改變是因?yàn)槲丛�找到更好的方法。孩子必須自己明白那是更有效果的方法，他才�?huì)接受，因而改變。
　　?● 讓一個(gè)人認(rèn)識到另一個(gè)方法能使他得到更多，而付出的代價(jià)更少，這個(gè)人自然采用那個(gè)方法。孩子，同每一個(gè)人一樣，不斷地在這點(diǎn)上努力。
　　?● 提供更好的方法是幫助，即是給對方更多的選擇：指定必須用某個(gè)方法，卻是企圖操縱對方。所有人都?xì)g迎幫助，抗拒操縱。你的孩子歡迎你的幫助，但會(huì)抗拒你的操縱。
　　(七)凡事總有至少三個(gè)解決方法
　　?● 至今不成功，只是說至今用過的方法尚未得到預(yù)期的效果。對孩子必須堅(jiān)持效果，而不是堅(jiān)持方法。
　　?● 沒有辦法，只能說已知的辦法行不通。每天都有新事物出現(xiàn)，對孩子的方法也可以有不同。
　　?● 世界上尚有很多我們過去沒有想過，或者尚未認(rèn)識到的方法。教導(dǎo)孩子是數(shù)年以至數(shù)十年的事，這么長的時(shí)間里，總可以有新的方法想出來，就是怕你停步不肯去想。
　　?● 只有相信尚有未知的有效方法，才會(huì)有機(jī)會(huì)找到它和使事情改變。相信沒有辦法對你沒有好處，只會(huì)使你停在無力無助的境況;相信有辦法可以使事情有轉(zhuǎn)變的可能，才會(huì)愿意開始真的去想想。
　　?● 無論什么事情，我們總有至少三個(gè)選擇的權(quán)利。只有一個(gè)或者兩個(gè)選擇的情況便是陷入困境;有第三個(gè)選擇想出來，便會(huì)有第四個(gè)、第五個(gè)及更好的選擇出現(xiàn)。
　　(八)成長過程是一個(gè)學(xué)習(xí)過程
　　?● 孩子所做的或遭遇的每一件事，都對他的將來有所影響。
　　?● 孩子從發(fā)生的事情中學(xué)習(xí)，從而懂得處理將來遇到的同樣事情。
　　?● 孩子嘗試各種不同的做法，是想去找出其中最好的一個(gè)。
　　?● 孩子要不斷嘗試新的方法，才能知道哪一個(gè)是最好的。
　　?● 孩子的生活中充滿好奇，正是為了學(xué)習(xí)如何掌握得更多。
　　(九)應(yīng)該幫助孩子成長而不是替代孩子成長
　　?● 代孩子做孩子該做的事便是企圖替代孩子成長。
　　?● 任何替代孩子成長的企圖，最終都會(huì)在孩子的身上產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。孩子學(xué)不到，會(huì)依賴和缺乏自信。
　　?● 孩子在成長過程中學(xué)不到該學(xué)的東西，長大后要付出很大的痛苦代價(jià)。
　　?● 家長代孩子做孩子該做的事，不會(huì)得到孩子的尊敬。愛依賴的孩子只會(huì)對父母抱怨及挑剔。
　　?● 鼓勵(lì)和引導(dǎo)孩子做他自己的事，是最有效幫助孩子成長的方法。這樣，孩子才能夠成長得有能力和可以照顧自己。
　　?● 孩子的自發(fā)性、積極態(tài)度、自律，都與這點(diǎn)有關(guān)，因?yàn)檫@些都需要從“自己做自己事”中培養(yǎng)出來。
　　(十)“愛”不可以作為籌碼
　　?● 家長對孩子的愛超越一切事物，應(yīng)該是孩子在世界上永不會(huì)失去的東西。
　　因此，家長不應(yīng)隨便地用它作出要挾或作為交換的籌碼。
　　?● 這份愛是孩子成長過程中最大信心及活力的泉源。因此，孩子必須對這份愛沒有任何的懷疑。
　　?● 這份愛若在家長的語言中表現(xiàn)出帶有條件的話，孩子會(huì)對親子關(guān)系的崇高程度有所懷疑。因?yàn)檫@份愛，正是親子關(guān)系的基礎(chǔ)和支柱。
　　?● 這份愛若因?yàn)楹⒆幼龅哪承┦率�去的話，孩子漸漸會(huì)變得不在乎它，也就是不在乎這份親子關(guān)系。因此，不要什么事都把它抖出來做條件。
　　?● 家長若對孩子開出條件，把這份愛作為籌碼，孩子他日也會(huì)把對家長的愛作為籌碼。今天的社會(huì)中，很多親子關(guān)系完全破碎，便是這個(gè)原因。

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