■溝通的絕招

　　學(xué)會(huì)聽孩子說

　　看待事物的時(shí)候，家長(zhǎng)多從孩子的角度去考慮，和孩子的思想保持一種同步，更重要的是，隨著孩子的成長(zhǎng)，要調(diào)整自己的步調(diào)，避免在和孩子一起看問題時(shí)，因角度不一致，而發(fā)生不必要的沖突。

　　講一個(gè)經(jīng)典的小故事：在美國(guó)有一個(gè)大牌的節(jié)目主持人，他主持一檔和孩子交流的話題節(jié)目，有一天，他問一個(gè)孩子：“假設(shè)你正駕駛著一架飛機(jī)飛行，飛機(jī)上滿載著乘客，但是飛機(jī)突然沒油了，你怎么辦？”孩子不假思索地說：“我第一個(gè)跳傘。”

　　這時(shí)，臺(tái)下的觀眾哄堂大笑，他們沒想到，孩子會(huì)這么鬼頭，遇到問題的時(shí)候，居然想到自己逃命。等臺(tái)下觀眾笑完了，主持人接著問：“然后呢？”孩子說：“趕緊去取煤油，然后去救他們。”這時(shí)候臺(tái)下變得鴉雀無(wú)聲了。所有的人都沒有想到，在孩子單純、幼稚的想法里，居然有這么善良而且博愛的心。

　　主持人可貴在哪里？可貴在能把孩子說的話聽完，正因?yàn)樗�把孩子的話聽完了，他才能真�?shí)地、完整地了解孩子的想法。所以說，傾聽的根本是什么，是忘我。有時(shí)候，家長(zhǎng)太把自己的想法放在心上，就很難聽到孩子真實(shí)的聲音。

　　還有一個(gè)孩子，在路邊蹲著看螞蟻，這時(shí)候有個(gè)成年人過來(lái)，問他：“孩子你在做什么？”這個(gè)孩子說：“我在聽螞蟻唱歌�。�”成年人非常地奇怪問：“螞蟻怎么會(huì)唱歌呢？”孩子說：“你又沒有蹲下來(lái)，你怎么知道螞蟻不會(huì)唱歌呢？”

　　由此可見，家長(zhǎng)只有蹲下來(lái)，站在孩子的角度，才能真正聽到孩子的想法。

　　而現(xiàn)實(shí)生活中，大部分家長(zhǎng)都很忙，根本沒時(shí)間“蹲下來(lái)”跟孩子溝通，或者沒機(jī)會(huì)把孩子的話聽完。但是，家長(zhǎng)還抱怨說“孩子不愿意理我”，或者“一聽我說就煩”。改變這種狀況的前提，就是做一個(gè)會(huì)聽孩子說話的家長(zhǎng)。

　　其實(shí)，有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的技巧，不妨把和孩子溝通的時(shí)間放到每天晚上孩子臨睡覺之前。

　　這其中包含著科學(xué)解釋，孩子臨睡覺之前，他的戒心是最低的，也就是說他放松了“警惕”。這個(gè)時(shí)候，家長(zhǎng)到他床邊坐一會(huì)兒，先給他掖掖被子，再慢慢地和他談一些他感興趣的話題，只需要一點(diǎn)兒引導(dǎo)，孩子肯定會(huì)滔滔不絕地跟你講。

　　■溝通的前期準(zhǔn)備

　　給孩子一種被尊重的感覺

　　了解孩子的喜好，才能走近他，走近他才能鼓勵(lì)他，鼓勵(lì)他才能與他溝通，才能實(shí)現(xiàn)更好的親子關(guān)系。

　　好多家長(zhǎng)都在苦惱，孩子越大越難以了解。這其實(shí)非常正常，每個(gè)家長(zhǎng)都會(huì)經(jīng)歷。

　　家長(zhǎng)通常會(huì)把孩子的成長(zhǎng)看做是一種狀態(tài)，其實(shí)不然，孩子成長(zhǎng)是一門科學(xué)。比如，家長(zhǎng)們常常抱怨說：“我們家孩子寫字速度非常慢，做事總是慢吞吞的，說他還不聽。”但究竟是什么原因呢？許多家長(zhǎng)都說不出個(gè)一二三。其實(shí)，在孩子小時(shí)候，如果父母沒有注意培養(yǎng)他手的抓握能力，拆裝的玩具少，那么孩子手部的精細(xì)肌肉就不發(fā)達(dá)，做起動(dòng)作來(lái)肯定要受到影響，這是許多父母都不太清楚的。

　　再比如，到了青春期，是父母最看不懂孩子的一個(gè)時(shí)期，這個(gè)時(shí)期的孩子，一回家，總是習(xí)慣關(guān)上自己的房門。其實(shí)，關(guān)上房門并不意味著孩子有什么不可告人的秘密，只是他會(huì)覺得安全，這就是青春期的特點(diǎn)。但是，父母不知道這個(gè)特點(diǎn)，一味高壓或過度監(jiān)管，會(huì)適得其反。

　　那么，如何做了解自己孩子的父母？

　　第一要儲(chǔ)備知識(shí)。家長(zhǎng)不僅是去聽教育講座，或看一些親子方面的書籍，還要多方面的涉獵知識(shí)，一定程度來(lái)講，知識(shí)儲(chǔ)備量越多，意味著對(duì)孩子的吸引力越大。

　　在一個(gè)四年級(jí)的班里，有一個(gè)孩子，非常調(diào)皮，令每個(gè)老師都頭痛。后來(lái)，品德課換了個(gè)新老師，也許這個(gè)調(diào)皮的孩子覺得新鮮，上課表現(xiàn)得非常好，快下課的時(shí)候，老師在全班表?yè)P(yáng)了這個(gè)孩子。然后，老師問他：“你最希望得到的獎(jiǎng)勵(lì)是什么？”這個(gè)孩子說：“打《魔獸》。”老師緊接著問：“你喜歡用人族還是獸族。”孩子當(dāng)時(shí)就驚呆了，因?yàn)樗麤]有想到，他的回答非但沒受到老師的指責(zé)，反而會(huì)引起老師和他的共鳴。

　　下課了，這個(gè)孩子又到辦公室對(duì)新老師說：“老師你真好。”四年級(jí)的一個(gè)男孩子能說出這幾個(gè)字，非常不容易，而老師是從哪里學(xué)來(lái)的呢？是從自己的兒子那里學(xué)到的。所以，從孩子身上學(xué)到的知識(shí)，用于孩子，才能真正走進(jìn)他的心里。

　　第二，要尊重孩子�，F(xiàn)在的教育觀念，最重要的一點(diǎn)就是尊重，因?yàn)闆]有尊重就沒有愛。尊重是基礎(chǔ)，也是前提，而父母對(duì)孩子的尊重尤為重要。

　　有一天晚上，一個(gè)二年級(jí)的小男孩，可能是玩累了，夜里尿床了，第二天早晨，悄悄把事情跟他媽媽說了，結(jié)果媽媽在和老師交談的時(shí)候，很隨意地就把這件事情說了出去。孩子知道以后，非常生氣，媽媽從來(lái)沒有見過孩子發(fā)那么大的脾氣。

　　原因何在？因?yàn)楹⒆痈械剿麤]有被媽媽尊重。很多父母自認(rèn)為對(duì)孩子非常了解，其實(shí)都是片面的。在粗淺的了解中，又往往忽略了最為重要的一個(gè)核心問題——尊重。沒有尊重，就不會(huì)實(shí)現(xiàn)很好的溝通。

　　比如青春期孩子的家長(zhǎng)，大多數(shù)有翻看孩子日記、短信甚至QQ聊天記錄的習(xí)慣。也許出發(fā)點(diǎn)是好的，希望通過種種跡象來(lái)了解孩子的想法和困惑。其實(shí)不然，這種行為給家長(zhǎng)和孩子之間造成了一個(gè)無(wú)形的屏障，——孩子缺少了一種被尊重的感覺，而家長(zhǎng)呢，會(huì)成為孩子眼里被鄙視的對(duì)象，矛盾就出現(xiàn)了。

　　因此，如果孩子處在青春期，更要懂得尊重孩子個(gè)人的隱私和想法。

　　■溝通的氛圍

　　做個(gè)“慢半拍”的家長(zhǎng)

　　如果孩子生活在鼓勵(lì)之中，他就學(xué)會(huì)了自信；如果孩子生活在忍耐之中，他就學(xué)會(huì)了耐心；如果孩子生活在表?yè)P(yáng)之中，他就學(xué)會(huì)了感激；如果孩子生活在接受之中，他就學(xué)會(huì)了愛；如果孩子生活在承認(rèn)之中，他就有了一個(gè)目標(biāo)。

　　父母對(duì)孩子教養(yǎng)的過程，也是父母成長(zhǎng)的過程，所以，與孩子之間，需要建立一種相互信任、取長(zhǎng)補(bǔ)短的家庭關(guān)系。很多家長(zhǎng)認(rèn)為家庭關(guān)系是父母對(duì)孩子的關(guān)系，其實(shí)是片面的，應(yīng)該是爸爸、媽媽還有孩子三個(gè)人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多父母因?yàn)榻逃�孩子的意見不合，一方干脆放棄，不管孩子了，這是非常錯(cuò)誤的。

　　有一位家長(zhǎng)，總是抱怨孩子不聽話，原因就在于夫妻之間教育孩子的步調(diào)不一致。媽媽讓孩子去練琴，孩子不想練，就去找爸爸，爸爸說：“不想練就別練了！”媽媽再堅(jiān)持讓練，反而引發(fā)了很多家庭矛盾。所以說，家庭關(guān)系最重要的是一種成長(zhǎng)關(guān)系，如果爸爸媽媽能把位置放低，也和孩子一樣，都在成長(zhǎng)，處理問題時(shí)就會(huì)多一份思考。

　　現(xiàn)在許多家庭中，媽媽是相當(dāng)厲害的，經(jīng)常在孩子面前，對(duì)著爸爸說：“你真是個(gè)窩囊廢，沒出息。”這其實(shí)是一種災(zāi)難的開始，因?yàn)�，今天你�?duì)待丈夫的態(tài)度，就是在培養(yǎng)你的孩子明天做一個(gè)什么樣的丈夫或妻子。

　　所以媽媽們，自己的定位要準(zhǔn)，請(qǐng)還原慈愛的角色，更多地給孩子一種安全感。而且，孩子在兒童期，6到12歲這個(gè)階段，父母之中同性對(duì)孩子的影響會(huì)更大，女孩喜歡看媽媽織毛衣、化妝，男孩愿意模仿爸爸修理東西。

　　建立和諧的家庭關(guān)系，父母要懂得慢的藝術(shù)。同孩子講話要慢一些，對(duì)孩子提出的問題和處理問題的方法，不妨都慢一些。比如，一個(gè)孩子考了97分，興沖沖地回家告媽媽：“媽媽，我這次考了97分。”媽媽卻說：“沒到100分，還差3分呢。”這時(shí)候，媽媽把孩子后半句要說的話扼殺了，孩子沒有辦法要表達(dá)他后邊的情緒，交流的氣氛、苗頭立刻變化——孩子頂嘴在所難免。

　　而且，孩子在氣頭上，家長(zhǎng)的話大多聽不進(jìn)去。如果家長(zhǎng)“慢一點(diǎn)”，避過風(fēng)頭，一次只涉及問題的百分之幾，更容易從根本上解決。

　　不是孩子主動(dòng)和家長(zhǎng)溝通，而是家長(zhǎng)主動(dòng)和孩子溝通，一定要把位置換過來(lái)�？梢哉f，孩子各種各樣的錯(cuò)誤層出不窮，今天這樣、明天會(huì)那樣，尤其是青春期的孩子。在家長(zhǎng)眼中，缺點(diǎn)把所有的閃光點(diǎn)都遮住了。

　　家長(zhǎng)看到孩子的錯(cuò)誤，要想到孩子這樣做有他的初衷。家長(zhǎng)要善于發(fā)現(xiàn)孩子小小的閃光點(diǎn)，要把閃光點(diǎn)會(huì)給他什么結(jié)果掛在嘴上，而不能總說問題會(huì)給他帶來(lái)什么。

　　盡量一家人一起做一些事情，比如一起去旅游、去博物館、去看電影。有一位家長(zhǎng)，在孩子9歲的時(shí)候，利用一個(gè)暑假的時(shí)間，帶孩子走了國(guó)內(nèi)許多地方。他說，孩子一生中只有一次9歲，9歲和19、29、39歲的感受是完全不同的，所以一定要珍視孩子的9歲。也就是說，一定要保護(hù)孩子每個(gè)年齡段所承現(xiàn)的心理特點(diǎn)。

　　家長(zhǎng)在和孩子說話時(shí)，不要講氣話。也許家長(zhǎng)認(rèn)為，自己說的話只是在表達(dá)某種情緒，但對(duì)大部分孩子來(lái)說，就是在陳述事實(shí)。去年剛開學(xué)時(shí)，有個(gè)一年級(jí)的孩子，有一天上著課，突然就哭起來(lái)了，老師怎么勸都勸不住。另一個(gè)老師把他帶到辦公室，慢慢說通了才知道事實(shí)的原委，他的媽媽在早晨送孩子的時(shí)候說：“孩子，你上課必須得認(rèn)真聽講，你要不認(rèn)真聽講，我可不接你了。”對(duì)媽媽來(lái)說，只是在表達(dá)一種情緒，但孩子整堂課都在想媽媽說的話，到快下課的時(shí)候，他才意識(shí)到?jīng)]有好好聽課——沒有好好聽的結(jié)果是什么，媽媽不接我，就大哭起來(lái)。

　　所以父母在表達(dá)情緒時(shí)，一定要注意孩子會(huì)曲解你的意思。因此，父母和孩子談話時(shí)，要多用一些感覺性的詞語(yǔ)，比如“媽媽感覺，這樣做會(huì)不合適”，“媽媽和你一樣，心里也覺得不痛快”……這種感覺不會(huì)傷人。