家長手冊:父母如何與孩子做有效溝通
來源:轉(zhuǎn)載 2008-05-07 14:49:17
在孩子小的時(shí)候,許多父母會(huì)通過講故事、唱搖籃曲來哄孩子入睡,可等孩子長大了,父母與孩子的溝通卻變得越來越少了。
缺少溝通的生活是枯萎的生活,父母與子女的溝通是情感的需要也是成長的需要。
溝通真的變得困難了嗎?
如果在孩子入睡前我們能一起坐下來清理一天的“垃圾”,不讓憂愁過夜,這是不是一種積極的生活態(tài)度呢?記得有一位教育家說過:“父母教育孩子的最基本的形式,就是與孩子談話。我深信世界上好的教育,是在和父母的談話中不知不覺地獲得的!比绾巫鲇行У臏贤,是我們需要學(xué)習(xí)與探討的。
·溝通的技巧
常聽不少父母抱怨:現(xiàn)在的孩子真是很不象話,好好地同他講道理,他卻不以為然,道理比你還多,有時(shí)還把我們父母的話看成是沒有意義的嘮叨,總之一個(gè)字——煩!父母為孩子煩,孩子嫌父母煩。這樣,父母和孩子能坐下來交流才怪!
但問題出在哪里?這是問題孩子的問題,還是父母的問題,還是溝通方法的問題?
也許孩子不是一點(diǎn)問題沒有,但更多的問題可能出在父母身上。父母內(nèi)心的擔(dān)憂語氣的急促,使談話變得不講究方法和效果而只有情緒的宣泄,如此,便容易使聽者產(chǎn)生排斥、逆反心理,溝通被迫受阻。
尊重和信任是溝通的前提,交流只能在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行和完成。這一基礎(chǔ)意味著溝通雙方是平等的,代表著彼此是可以相互接納的。
1、學(xué)會(huì)傾聽,且允許孩子發(fā)脾氣。
學(xué)會(huì)傾聽,這是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發(fā)脾氣。父母不妨先坐好,安靜地等待孩子,安靜地看著孩子,不去打斷他的話,全神貫注地傾聽,不左顧右盼,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們在意的,我們在認(rèn)真地聽在注意你所說的感覺或問題。
2、真誠地作出反應(yīng),表達(dá)父母的真實(shí)感受。
真誠地作出反應(yīng),而不是敷衍,真實(shí)地表達(dá)父母的感受,而非得只有訓(xùn)導(dǎo)。
孩子往往是非常敏感的,父母在與孩子的交流中語調(diào)暗含著一種態(tài)度,它同談話的內(nèi)容同樣重要,從接受者的角度看甚至還比內(nèi)容更重要。想一想我們是用怎樣的語調(diào)來同自己的朋友交談的,我們對孩子又是怎樣說話的,是否居高臨下了,生氣時(shí)是否對孩子叫喊了,漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時(shí)的“正常聲音”了?另外“身體語言”不可忽視,據(jù)美國人類學(xué)家得出的結(jié)論是:在所有的影響力中,語言占7%,音調(diào)占23%,表情及肢體動(dòng)作各占35%,可見其作為溝通工具的作用。
3、選擇恰當(dāng)?shù)恼勗挄r(shí)機(jī),有沖突時(shí)也要避免傷害孩子的自尊。
一天中什么時(shí)機(jī)是適合談話的呢?生理規(guī)律告訴我們,下午5點(diǎn)-7點(diǎn)是生理活動(dòng)最低點(diǎn),迫切需要補(bǔ)充營養(yǎng),恢復(fù)體力。所以,孩子放學(xué)回家剛放下書包時(shí)是不易談嚴(yán)肅的話題的,因?yàn)橐惶煜聛淼钠谑谷穗y以集中注意力,也不好控制自己的情緒。晚飯過后,心情逐漸開朗,這是比較好的時(shí)機(jī),找到孩子的興奮點(diǎn),父母便可潤物細(xì)無聲地轉(zhuǎn)達(dá)其觀點(diǎn)了。沖突也許在所難免,原則是避免傷害孩子的自尊。批評不是攻擊,,批評只對事不對人,用建設(shè)性的意見代替批評,將批評轉(zhuǎn)化為希望,這才是批評的最終價(jià)值之所在。
4、共同尋找解決問題的途徑。
當(dāng)孩子遇到問題時(shí)是需要父母幫助的,父母給出的指導(dǎo)要越具體越好,解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定,在討論的過程中有些細(xì)枝末節(jié)的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會(huì)更明確,問題本身也會(huì)顯得清晰、明朗,這都有助于問題的真正解決。
·溝通的形式需要多樣化
這里介紹幾種簡單的、可操作的溝通形式:
1、定期家庭會(huì)議
家庭會(huì)議既可以是嚴(yán)肅的,也可以是游戲式的,它并不拘泥于形式和內(nèi)容,只要是家庭內(nèi)的事無論大小,都可以通過“會(huì)議”這一渠道來溝通來決定。關(guān)鍵是要全體參與,人人發(fā)表意見,因而它是平等的。為什么要定期呢?定期,容易漸漸成為家庭成員共有的習(xí)慣,成為家庭“慣例”。
2、有一本專門的對話本
這是一種紙上的對話,旨在交換意見和感受。用“留言”的形式應(yīng)該對年齡稍大點(diǎn)的孩子是較為合適的,可以接受的。對含蓄的中國父母來說,不易口頭探討的諸如青春期的生理保健等等,用文字說明更方便些。之所以要用專門的本子,是為了平時(shí)可以“回顧”,將來可以“回味”。
3、書信交流
現(xiàn)在還有多少人會(huì)用書信交流?書信交流的一大好處是避免了面對面交流的壓力,更能夠把握分寸,更理性。用書信交流一般可以做到心平氣和,思路清晰,條例完整,在書寫中,思想被觸動(dòng)也將觸動(dòng)對方,心靈被凈化也將凈化對方——這是多么大的財(cái)富。
4、對一時(shí)不能達(dá)成共識(shí)的問題,先以微笑將其保留
國外的教育學(xué)家、心理學(xué)家經(jīng)過認(rèn)真研究,提出“微笑協(xié)商解決沖突”的方法:
第一步分析確定沖突是什么;
第二步分析判斷沖突的實(shí)質(zhì)是什么;
第三步找出解決這一沖突的各種辦法;
第四步分析沖突一方不能接受的解決方法;
第五步找出沖突雙方都能接受的解決方法;
第六步實(shí)踐并檢驗(yàn)調(diào)整雙方能接受的解決方法。
最后,讓溝通成為我們生活重要的一部分。通過溝通我們將生活的“垃圾”扔掉,將心靈的“垃圾”扔掉,通過溝通我們一同帶著愛帶著祝福帶著希望進(jìn)入夢鄉(xiāng),并以平靜的喜悅?cè)ビ用魈臁?/p>
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